Raport ClickMeeting porusza ważne aspekty dotyczące spotkań online. Okazuje się, że wielu użytkowników oczekuje jasnej etykiety względem takich spotkań.
Raport ClickMeeting
ClickMeeting to polska platforma, na której w samym 2020 roku odbyło się ponad 2 mln wydarzeń online. Firma powstała w 2011 roku i udostępnia swoją aplikację na całym świecie, wspierając 7 języków. ClickMeeting wydało niedawno raport, w którym zebrano interesujące dane dotyczące naszego podejścia do spotkań online oraz pracy zdalnej.
Dla wielu z nas praca przez internet czy spotkania online stały się normą. Nie oznacza to jednak, że wiemy jak się zachować. Aż 53 proc. ankietowanych przyznało, że chciałoby wprowadzenia jasnych zasad etykiety dla spotkań online. Wielu uczestników chciałoby, żeby udział w nich jak najbardziej przypominał doświadczenie spotkania na żywo. Dla 48 proc. respondentów włączanie kamery internetowej w trakcie spotkania jest oznaką szacunku do współuczestników.
Dużo firm wraca już do pracy z biura, ale nie ma wątpliwości, że praca przynajmniej częściowo zdalna i spotkania online pozostaną z nami na zawsze. Według raportu aż 62 proc. ankietowanych jako najlepsze rozwiązanie na przyszłość wskazuje łączenie pracy zdalnej i stacjonarnej. Tylko 14 proc. chciałoby powrotu do pracy wykonywanej wyłącznie z biura. Niektórzy pracodawcy już podjęli decyzję o przejściu na stałe w hybrydowy tryb pracy, niezależnie od sytuacji pandemicznej.
Jasne zasady etykiety dla spotkań online
Blisko 29 proc. ankietowanych uważa, że uczestnicy spotkań online częściej zapominają o dobrych manierach, niż w trakcie spotkań na żywo. Zdaniem 24 proc. dobre maniery online są zachowywane tak samo często, jak na spotkaniach na żywo.
Przez wiele lat w zasadzie nie rozmawiało się o savoir-vivre w kontekście spotkań online, bo nie były one taką codziennością, jaką stały się w ciągu ostatniego roku. W nowej sytuacji to normalne, że każdemu zdarza się popełniać błędy. W większości przypadków do rozproszenia wątpliwości – jak np. czy w czasie spotkania online wypada jeść, palić czy być ubranym w piżamę – wystarczy zastanowić się, czy tak zachowalibyśmy się na spotkaniu na żywo. Warto też pamiętać, że ponad 70 proc. naszego komunikatu, to nie to, co mówimy, ale jak to mówimy i jak przy tym wyglądamy, dlatego przy rezygnacji z włączania kamery tracimy wiele środków wyrazu.
Włączanie kamery to wyraz szacunku
Dla 48 proc. respondentów włączanie kamery internetowej w trakcie spotkania jest oznaką szacunku do współuczestników. Ponad 15 proc. uważa, że ta zasada dotyczy tylko osób zabierających w danym momencie głos, a 11 proc., że tylko prowadzącego spotkanie.
Jednocześnie tylko 27 proc. respondentom nie zdarzyło się nigdy w trakcie spotkań online zajmować innymi rzeczami, np. jedzeniem, gotowaniem, sprzątaniem, odpisywaniem na maile czy przeglądaniem mediów społecznościowych. Niemal 35 proc. ankietowanych przyznaje, że im się to zdarza. Z kolei prawie 38 proc., że tylko czasami, jeśli spotkanie jest naprawdę nudne.
A wy zachowujecie etykietę w trakcie spotkań online?
Źródło: Informacja prasowa, ClickMeeting
Dodaj komentarz