Twitch zablokował nowe konta w Izraelu i Palestynie po atakach 7 października.
Blokada miała zapobiec publikacji brutalnych treści.
Firma przeprosiła i przywróciła pełny dostęp do rejestracji.
Blokada kont Twitch w Izraelu i Palestynie
Twitch, popularna platforma streamingowa, ogłosiła, że zablokowała możliwość rejestracji nowych użytkowników w Izraelu i Palestynie od 7 października 2023 roku. Jak twierdzi firma, decyzja ta miała na celu zapobieżenie przesyłaniu graficznych materiałów związanych z atakami, które miały miejsce w tamtym regionie. Dopiero kilka tygodni później, po licznych skargach użytkowników, Twitch wyjaśnił powody blokady.
Dlaczego Twitch posunął się do blokady?
Blokada została wprowadzona po atakach z 7 października, kiedy to platforma starała się uniknąć sytuacji, w której brutalne treści, takie jak nagrania z kamer zamieszczone przez bojowników, trafiłyby na Twitch. To nie pierwszy raz, gdy platforma musiała reagować na takie zagrożenia — podobne kroki podjęto wcześniej po transmisjach masowych strzelanin, np. ataku na meczet w Christchurch.
Reakcja na nadzwyczajne działanie
Wiele osób z Izraela i Palestyny zgłaszało problemy z rejestracją konta na Twitchu, nie wiedząc o wprowadzonej blokadzie. Problem zyskał większy rozgłos po tym, jak sytuacja stała się viralem na platformach społecznościowych oraz w mediach, w tym na Reddit i w izraelskich serwisach informacyjnych. Twitch ostatecznie potwierdził, że doszło do „niedopatrzenia”, co doprowadziło do przedłużenia blokady.
Twitch chciał załatwić to po cichu
Platforma spotkała się z krytyką za brak komunikacji na temat blokady, a także za późne rozwiązanie problemu. Wielu użytkowników od maja 2023 roku sygnalizowało trudności z zakładaniem kont. Twitch wyjaśnił, że choć blokada dotyczyła głównie kont zakładanych przez email, możliwe było nadal zakładanie kont za pomocą weryfikacji telefonicznej.
W tweecie opublikowanym przez oficjalne konto wsparcia Twitcha, firma napisała: „Głęboko żałujemy tego niedopuszczalnego błędu i zamieszania, jakie on spowodował”. Firma naprawiła problem, przywracając możliwość rejestracji przez email dla wszystkich użytkowników z regionu.
Oskarżenia o antysemityzm
Cała sprawa na nowo rozbudziła krytykę wobec Twitcha, która pojawiła się po niedawnym odblokowaniu konta popularnego twórcy internetowego o pseudonimie Sneako, znanego z kontrowersyjnych, antysemickich wypowiedzi. Użytkownicy także zwrócili uwagę na nieodpowiednie treści pojawiające się podczas wydarzeń Twitcha, takich jak ocenianie streamerów na podstawie narodowości i pochodzenia, co wzmogło napięcia i spekulacje dotyczące postawy firmy wobec pewnych grup etnicznych.
Dodaj komentarz