Zakupy w formie naturalnej konwersacji
Nowy asystent zakupy zmienia podejście do tradycyjnego przeglądania katalogów. Zamiast ręcznie filtrować kategorie czy wpisywać nazwy konkretnych marek. Użytkownik ma możliwość opisania swoich potrzeb własnymi słowami. AI zinterpretuje intencję, budżet oraz lokalizację, proponując dopasowane opcje:
- Przykłady zapytań: Wystarczy napisać np. „prezent dla miłośnika kawy do 200 zł” lub „akcesoria na grilla na weekendowe spotkanie ze znajomymi”.
- Pamięć kontekstu: Chatbot zapamiętuje wcześniejsze kryteria, tym samym pozwala to na wieloetapowe doprecyzowanie oczekiwań.
- Komplet informacji: Propozycje wyświetlają się z opisem, zdjęciem, ceną oraz nazwą lokalnego sprzedawcy.
„Sposób, w jaki konsumenci wyszukują produkty i podejmują decyzje zakupowe, dynamicznie się zmienia. Jako Glovo chcemy być obecni również na tym etapie ścieżki klienta. Dzięki integracji z ChatGPT i Claude użytkownicy mogą w naturalny sposób odkrywać produkty dostępne w sklepach i restauracjach naszych partnerów, bez konieczności samodzielnego przeszukiwania wielu ofert”.
- wyjaśnia Shiro Theuri, Chief Technology Officer w Glovo
Jak to działa? Instrukcja krok po kroku
Połącz konta
Wyszukaj dodatek Glovo w sklepie wtyczek (plugin dla ChatGPT lub Connector dla Claude) i połącz go ze swoim kontem.
Wywołaj bota
W oknie czatu wpisz komendę @glovo i opisz, czego dokładnie potrzebujesz.
Przeglądaj propozycje
Sztuczna inteligencja wyświetli karuzelę z pięcioma dopasowanymi propozycjami z Twojej okolicy.
Finalizuj zamówienie
Kliknij „Zobacz w Glovo”, aby przejść do aplikacji lub serwisu internetowego. Dokończ zakup i czekaj za kurierem.
- Połącz konta: Wyszukaj dodatek Glovo w sklepie wtyczek (plugin dla ChatGPT lub Connector dla Claude) i połącz go ze swoim kontem.
- Wywołaj bota: W oknie czatu wpisz komendę @glovo i opisz, czego dokładnie potrzebujesz.
- Przeglądaj propozycje: Sztuczna inteligencja wyświetli karuzelę z pięcioma dopasowanymi propozycjami z Twojej okolicy.
- Finalizuj zamówienie: Kliknij „Zobacz w Glovo”, aby przejść do aplikacji lub serwisu internetowego. Dokończ zakup i czekaj za kurierem.
Dostępność
Integracja z ChatGPT oraz Claude jest już oficjalnie dostępna dla wszystkich użytkowników w Polsce. Narzędzie rewolucjonizuje proces e-commerce, przesuwając ciężar z wyszukiwania tradycyjnego na konwersacyjne.
Źródło: informacja prasowa
Źródło miniaturki: Glovo
Dodaj komentarz