Rewolucja w zakupach online, czyli e-commerce oparty na odkrywaniu
Rozwiązanie to rozwija model tzw. discovery e-commerce, przenosząc punkt ciężkości z tradycyjnego wyszukiwania na zakupy napędzane inspiracją, trendami oraz materiałami tworzonymi bezpośrednio przez społeczność i markowe profile.
Polscy użytkownicy zyskują tym samym możliwość kupowania produktów bez konieczności opuszczania aplikacji. O skali zjawiska i gotowości konsumentów na tego typu format świadczy chociażby gigantyczna popularność hashtagu #TikTokMadeMeBuyIt, pod którym opublikowano już ponad 34 miliony filmów.
Cztery sposoby na zakupy i znane marki od pierwszego dnia
Polscy użytkownicy mogą dokonywać zakupów w aplikacji na cztery intuicyjne sposoby:
- Filmy w kanale „Dla Ciebie” – materiały wideo z bezpośrednio oznaczonymi produktami, których kliknięcie przenosi do karty zakupu.
- Zakupy LIVE – sprzedażowe transmisje na żywo, umożliwiające prezentację asortymentu, zadawanie pytań w czasie rzeczywistym i błyskawiczne transakcje.
- Prezentacja produktów – specjalne kolekcje oraz katalogi dostępne bezpośrednio z poziomu profilu danej marki.
- ShopTab – dedykowana przestrzeń zakupowa w aplikacji służąca do wyszukiwania ofert, przeglądania rekomendacji i zarządzania zamówieniami.
Od samego początku na platformie pojawiły się zarówno duże, globalne marki, jak i lokalne firmy z kategorii modowej, beauty oraz lifestyle. Wśród pierwszych partnerów znalazły się takie brandy jak L’Oréal, Modivo, Eveline Cosmetics, Carpatree, beBIO Cosmetics czy Everybody London.
Nowe możliwości dla twórców oraz ekspansja zagraniczna sprzedawców
TikTok Shop mocno stawia na rozwój programu afiliacyjnego, otwierając nowe ścieżki monetyzacji dla influencerów. Zweryfikowani twórcy (posiadający aktywne konto i minimum 1,5 tys. obserwujących) mogą promować produkty partnerów w swoich materiałach, otrzymując w zamian prowizję od wygenerowanej sprzedaży.
Dla firm rejestrujących się na platformie standardowa prowizja wynosi 9% (oraz 7% w kategorii elektronika). Aby ułatwić start, TikTok przygotował promocję – przez pierwsze 90 dni stawka ta zostaje obniżona do zaledwie 2%
Dodatkowo funkcja „Sell Across Europe” pozwala polskim sprzedawcom, po przejściu jednej rejestracji, na bezproblemowe oferowanie swoich towarów klientom na innych rynkach unijnych, m.in. we Francji, Niemczech, Włoszech czy Hiszpanii.
Bezpieczeństwo transakcji i sprawdzeni partnerzy logistyczni
W kwestii dostaw platforma podjęła współpracę z wiodącymi na polskim rynku operatorami logistycznymi: InPost, DPD oraz GLS, co gwarantuje czas realizacji zamówień krajowych do maksymalnie 4 dni roboczych. Kupujący mają również zapewnione prawo do zwrotu towaru przez minimum 30 dni.
Wygodne i bezpieczne płatności realizowane są za pomocą kart płatniczych, Apple Pay, Google Pay oraz systemu BLIK, który stał się preferowanym partnerem lokalnym usługi w Polsce.
Nad bezpieczeństwem zakupów czuwają algorytmy oraz zespoły moderatorów – każdy sprzedawca i produkt przed dopuszczeniem do platformy przechodzą rygorystyczny proces weryfikacji w TikTok Shop Seller Center.
Źródło: informacja prasowa
Źródło miniaturki: TikTok
Dodaj komentarz